-- 中国人民银行营业管理部和中国光大银行北京分行
联合推出“3·15金融消费者权益保护空中微课堂”
在众志成城抗击疫情的特殊时期，一年一度的“3.15国际消费者权益日”如期而至。在这个不同以往的“3·15”，中国人民银行营业管理部联合中国光大银行北京分行，开展了以“权利·责任·风险”为主题的线上宣传，举办了别开生面的“空中微课堂”活动。
中国人民银行营业管理部党委委员、副主任姚力在“空中微课堂”直播中，通过视频连线的方式指出，实现好、维护好、保障好首都金融消费者的合法权益是金融管理部门的责任和使命。希望通过人民银行营业管理部联合光大银行北京分行举办的“空中微课堂”活动，帮助大家进一步提高风险识别能力和防范意识，坚定打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
中国光大银行党委委员、副行长兼北京分行党委书记、行长曲亮表示，“空中微课堂”在隔离病毒的同时，传播金融知识，揭示业务风险，履行服务责任，弘扬金融正能量，是光大银行应尽的责任和义务。光大银行在不一样的3·15，为大家提供一样的“阳光服务”。
“空中微课堂”直播活动提前两天通过微信公众号、自媒体等方式进行预热，邀约客户观看。在3月15日“国际消费者权益日”当天，光大银行北京分行各营业网点通过电视在营业厅播出。线上线下相结合，多维度展现“网络+银行”双向“赋能”的宣传效果。
“空中微课堂”坚持问题导向，针对近期发生的一些不法分子采取假借疫情募捐、兜售防疫用品、冒充班主任联系家长等方式进行金融诈骗的案例，以快板、歌曲、嘉宾访谈等大众喜闻乐见的形式，用老百姓听得懂的金融语言，揭示金融风险，解读案件成因，帮助百姓提高风险防范意识，增强维护自身权益的能力。
光大银行北京分行作为金融国家队，始终高度重视消费者权益保护，积极履行社会责任，坚决落实监管要求，认真开展“金融消费者权益日”、“守护钱袋子”、“金融知识普及月”、“金融知识进万家”、“金融知识万里行”等消费者权益保护活动，主动送金融服务进学校、进社区、进企业，让暖心贴心细心的“阳光服务”走进千家、普惠万户。近三年来，已开展金融知识普及活动2000余场次，受众群体300多万人。
